仕事は楽しいかね4
- 作者: デイルドーテン,野津智子
- 出版社/メーカー: きこ書房
- 発売日: 2001/12/01
- メディア: 単行本
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デイルドーテン
第四章
・手に負えない事態になったら電話して
・相手が必要なときに必要な方法で伝える
・他人を立てて助ける
・特別な仕事をする特別な人になってほしい
・自分を優れた人間だと思わせてくれる人を皆話題にする
・みんな意義あることがしたい
・最高のたよりは良い便り、次に良いのが悪い便り
・一番悪いのは便りがないこと
・人間の深みとはどれだけ周りの人について学ぶか
・最高の社員が人とは違う考え方をするのは人より多くの事を知っているから
・彼らがより多くを知っているの多くの質問をするからだ
・情熱はアイデアをひきつける磁石
・人は誰かの目になるのが好きな者だ、好きなことを表明しよう
・顧客の意見を直接レコーダで共有する
