Riverside Learning LABO(Skill/Idea/Code)

よりよいシステムのため工学系と人間系の学習下書きメモ

2014-07-24から1日間の記事一覧

ケプナートリゴー法

■KT法について 問題解決のための段階的思考法(1)SA(状況分析):何が起こっているか? (2)PA(問題分析):どうしてそうなったのか? (3)DA(決定分析):どういう処置をとればよいのか? (4)PPA(潜在問題の分析):将来どんなことが起こりそうか…