Riverside Learning LABO(Skill/Idea/Code)

よりよいシステムのため工学系と人間系の学習下書きメモ

2013-12-24から1日間の記事一覧

人間関係と会話

危険なコミュニケーションと回避方法に関するメモ■人間関係を破壊させる会話とは、、、 (1)批判(Criticism) 「私」を主語に会話を始めると良い。 (2)自己防衛(Defensiveness) 非があってもなうても素直に認め、解決策を提示する。 (3)はぐらかし/…