2011-06-20から1日間の記事一覧

ストロークメッセージ

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ストロークメッセージ：相手に重要感を持たせるメッセージディスカウントメッセージ：相手の尊厳を損なうメッセージ詰問はすべきではないオープンクエスチョンで質問するチャンクダウン質問し具体的な答えを引き出す質問し、答えを聞く、評価はしない