Riverside Learning LABO(Skill/Idea/Code)

よりよいシステムのため工学系と人間系の学習下書きメモ

2008-05-17から1日間の記事一覧

ローヤル顧客

80:20の法則の収益に関する話を聞く。出典不明。売上の八割はリピーターから得ている場合が多い。一次的顧客(貢献度小) 常連客(貢献度大 ローヤル顧客(貢献度特大)