2010-12-28 アサーティブ business word アサーティブという言葉相手の立場、意見を尊重しながら 自分の考えを伝えるコミュニケーション手段のこと。 アサーティブな対応を心がける。 人権が侵害される場面というのは日常にあふれている 互いに気遣っていたとしても相手の捉え方しだい また忙しいときには冷静さを失うことも多い 気をつけたいところだ