Riverside Learning LABO(Skill/Idea/Code)

よりよいシステムのため工学系と人間系の学習下書きメモ

心理学101

心理学101題より
(亜門虹彦監修)

よく知られてるもの。
すぐ忘れるのでメモ。


□ビジネス編
座る位置:正面・理性、斜め・情
EQを意識する
朝大きめの挨拶→集中力
弱い部分を示す
評価は罪と罰・公平性・即応性に注意
初頭効果(第一印象)
ゲイン・ロス効果(ギャップ)
ハロー効果(後光)
リワード効果(直接的利益)
コミット効果(大枠からYESを)
選択肢三つ(二つの欠点を補う案を)
1時間で会議室変える(人の限界)
トリックスターのよき効果(愛嬌)
仕事をまとめて一気に渡す(スケジュールひかせる)
早めに相談(頼る)
呼び名(親密さ)
同調効果(タイミング)
目標値(適切な難易度、その都度評価も悪くない)
リーダー(パフォーマンスとメンテナンス)
個人の責任を明確に
複数評価基準(速さと正確さのバランス)
制服(帰属意識、役割明確に、押し付け×)
失敗の分析(真摯に受け止める)
仕事を開示(評価しやすい)