サービス精神は人と人との関係を円滑にする。 時には、その配慮に感動を覚えることもある。 逆にその不足は相手にすぐに伝わり、負の感情を抱かせる。相手の立場を外見だけで判断する。 懸命な姿を見下す言動をする。 守るべきものもわからない様子。 私も、…