2011-08-06 「なぜ」と「なに」の違い business work 「なぜ」と「なに」質問のしかたについてのメモ 「なぜ問題が起こったのか?」 という言葉は攻撃的に捉えられることがある 「なにが問題なのか?」 と尋ねることでより客観的な回答を得られる可能性が高くなる